Aircall stand vor der Herausforderung, seine erweiterten KI-Funktionen – gebündelt im neuen Aircall AI (ehemals „AI Starter Package“) – in einem überfüllten Markt zu positionieren. Angesichts des Hypes und der Vielzahl an Diskussionen rund um Künstliche Intelligenz war es entscheidend, das Produkt mit einer durchschlagenden Ankündigung ins Rampenlicht zu rücken. Archetype entwickelte gemeinsam mit Aircall eine einjährige Kampagne, die nicht nur Aufmerksamkeit erzeugte, sondern auch die Vision des Unternehmens unterstrich und dessen Innovationskraft demonstrierte.

Wir setzten auf eine kanalübergreifende Strategie und verstärkten gezielt Schlüsselmomente, um in den verschiedenen Phasen des Produktlaunches Aufmerksamkeitsspitzen zu erzeugen. Dazu gehörte eine Medienstrategie, die ein CEO-Interview und gezielte Berichterstattung mit klaren Kernbotschaften sicherte. Außerdem entwickelten wir den Aircall AI Index – einen globalen Report, der Verhalten und Einstellungen gegenüber der Nutzung von KI am Arbeitsplatz analysiert. Ergänzt wurde die Kampagne durch organische Inhalte wie Blogbeiträge, Infografiken, One-Pager, Materialien für einen KI-Aktionsplan und neue Gesprächsleitfäden.

Mit dieser umfassenden Herangehensweise erzielten wir eine hohe Sichtbarkeit über alle Kampagnenphasen hinweg, insbesondere bei Aircalls Kernzielgruppe, den kleinen und mittleren Unternehmen. Insgesamt wurden 112 Veröffentlichungen in namhaften Medien wie *Computer Weekly*, *Information Age*, *Intelligent CXO*, *Reuters* und *The Times* erzielt. Der Report selbst wurde über 1.500 Mal heruntergeladen und in Webinaren, Präsenzveranstaltungen, Social-Media-Posts und Thought-Leadership-Beiträgen präsentiert. Die Kampagne erzielte zudem über 28.000 Impressionen auf LinkedIn, 10.000 auf Instagram und mehr als 6.700 auf YouTube.

Sechs Monate nach dem Start von Aircall AI hat die Funktion zur Anruftranskription bereits über 100 Millionen Gespräche verarbeitet. Damit unterstützt Aircall kleine und mittelständische Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten und innovativ zu wachsen.