El dayketing es una estrategia que, cuando se utiliza de manera creativa y elegante, puede ayudar a las marcas a fortalecer su presencia en la mente de los consumidores. Halloween es un claro ejemplo de cómo las empresas han sabido adaptar esta celebración para conectar con sus clientes, generando campañas que van más allá de vender productos, creando experiencias y momentos especiales. La clave está en la creatividad y en entender qué es lo que los consumidores buscan en estas fechas señaladas. Es fundamental que estas acciones no se perciban como simples esfuerzos comerciales, sino como una manera auténtica de participar en la celebración o en el contexto social de ese día.
Por ejemplo, en 2019, Burger King lanzó una promoción en la que las personas que acudían disfrazadas de payaso (haciendo una referencia implícita a su competidor McDonald’s) recibían un Whopper gratis. Esta campaña no solo aprovechó el espíritu de Halloween, sino que también añadió un toque de rivalidad divertida que generó conversación en redes sociales.
Y en 2021, Netflix España, aprovechó el estreno de la nueva temporada de Stranger Things para lanzar durante la campaña de Halloween actividades temáticas, incluida una experiencia inmersiva en Madrid, donde los participantes podían explorar una casa encantada inspirada en la serie, con escenarios y actores que recreaban escenas icónicas.
Estos son solo algunos ejemplos recientes, pero sin lugar a duda, el maestro por excelencia, el rey de reyes de este arte es Coca-Cola. Sus famosos camiones rojos iluminados y el entrañable Santa Claus, se han convertido en un símbolo más de la Navidad en muchos países, incluido el nuestro.
Y es que las marcas llevan años perfeccionando el arte del dayketing, una técnica que requiere de varios ingredientes:
Lo primero de todo, los tiempos
Planifica tus campañas con suficiente antelación para que todo esté listo llegado el día D. Si no, de nada habrá servido el esfuerzo. Pero recuerda, anticiparse no está reñido con ser flexible para poder adaptarte a cambios y nuevas oportunidades que puedan surgir antes o durante la festividad. Esto te permitirá aprovechar tendencias inesperadas o eventos de última hora que puedan amplificar el impacto de tu campaña.
Lo fundamental, la emoción
Tus mensajes deben conectar emocionalmente con tu audiencia. Removerla por dentro. Piensa en los valores y emociones que están asociados con la festividad o fecha especial que estás celebrando. ¿Es un día para la familia, para el amor, para la reflexión? Asegúrate de que tu campaña transmita esa emoción y motive a las personas a compartir y participar.
El ingrediente secreto, la cultura local
No todas las festividades se celebran igual en todo el mundo. Es crucial que adaptes tus mensajes a la cultura local. Investiga y comprende las tradiciones de cada lugar para que tu campaña se ajuste como anillo al dedo a ellas. Un mensaje que funciona en un país puede no ser igual de efectivo en otro, así que la localización del contenido es clave.
El factor sorpresa, experiencias únicas y diferentes
Introduce elementos creativos que sorprendan a tu audiencia. Invierte en crear experiencias, ya sea a través de eventos en vivo, activaciones digitales o productos de edición limitada. Las experiencias ayudan a que tu marca se convierta en parte de los recuerdos personales de los consumidores.
La guinda del pastel, redes sociales
Recuerda que, en estos casos, las redes sociales son tu mejor aliado. Crea contenido que pueda ser fácilmente compartido y que motive a los usuarios a participar y generar contenido propio. Los hashtags específicos para la campaña y las acciones que invitan a la participación del público, pueden incrementar significativamente el alcance.
Y, por último, mide y aprende
Después de cada campaña, revisa los resultados y recopila información sobre el comportamiento de los consumidores. Esto te ayudará a identificar qué elementos funcionaron mejor y cómo puedes optimizar futuras campañas. Analiza las métricas de participación, las ventas, el alcance en redes sociales y la respuesta general del público para ajustar tus estrategias futuras.
En resumen, planificación, creatividad y emoción en el momento justo, en el lugar adecuado.