13 Influencer in mehr als 20 individuelle Kooperationen eingebunden
270 Content Pieces mit mehr als 5.700 Engagements und über 610.800 Impressions
Die IBM Langzeit-Influencer haben mit 54% weniger Social Media Beiträgen 17% mehr Impressions als die IBM mit ihren unternehmenseigenen Kanälen generiert und dabei für 33% mehr Interaktionen gesorgt
B2B Influencer für IBM: Seit Jahren mehr als Social Media
Es wird immer schwerer, seine Zielgruppen rein über Corporate Channels zu erreichen. Hierbei können Influencer als neue und kreative Sprachrohre für Unternehmen dienen. Neben dem Community-Aufbau möchte IBM die Power der Influencer dafür nutzen, Aufmerksamkeit auf die IBM-relevanten Themen zu lenken. Dazu gehören KI, Hybrid Cloud, Blockchain, IoT sowie verstärkt Meta-Themen wie Nachhaltigkeit. Das IBM Influencer Programm orientiert sich an den Highlightthemen der IBM Veranstaltungen, die seit Beginn der Corona-Pandemie hauptsächlich virtuell oder zumindest hybrid stattfinden, so dass ihre Aktivierung somit auch einen Nebeneffekt auf die Registrierungszahlen hat.
Die Idee, eine exklusive IBM Influencer Community als Teil des globalen Programms aufzubauen, besteht bereits seit 2017. Seitdem hat Archetype Deutschland IBM dabei unterstützt, das Programm immer wieder (neu) zu gestalten, den Prozess zu verbessern und neue kreative Wege der Einbindung von Influencern zu finden.
Strategische Vernetzung von externen und IBM-eigenen Influencern
Sowohl das IBM-Geschäft als auch die digitale Kommunikation unterliegt dabei stetigem Wandel. Persönliche Social-Media-Accounts gewinnen immer mehr an Relevanz. Wenn es darum geht, Communitys zu erreichen, erschien es als nächster logischer Schritt, die Social-Media-Aktivitäten externer und unternehmenseigener Influencer miteinander zu verknüpfen. Dafür unterstützte Archetype Deutschland IBM neben der Identifizierung neuer Influencer auch bei der Analyse der LinkedIn-Profile ihrer IBM-Fachexperten (SME). In ausführlichen Briefinggesprächen zwischen SME und externem Influencer wurden kreative Storylines rund um IBM Themen erstellt und anschließend auf beiden persönlichen Accounts eingesetzt. Darüber hinaus wurden die externen Langzeit-Influencer sogar für die Durchführung von Trainingseinheiten für die eigenen Corporate Influencer des Unternehmens engagiert. Der Nutzen dieser Verknüpfung zeigte sich klar in den Programmergebnissen.
13 Influencer in mehr als 20 individuelle Kooperationen eingebunden
270 Content Pieces mit mehr als 5.700 Engagements und über 610.800 Impressions
Die IBM Langzeit-Influencer haben mit 54% weniger Social Media Beiträgen 17% mehr Impressions als die IBM mit ihren unternehmenseigenen Kanälen generiert und dabei für 33% mehr Interaktionen gesorgt